Se il tuo ordine ha un importo compreso tra 35€ e 3000€, puoi suddividere il tuo pagamento in 3 rate senza interessi per dilazionare il costo del tuo acquisto nel tempo.
Paghi subito la prima rata, mentre le altre 2 saranno prelevate ogni 30 giorni da una carta di debito o di credito a tua scelta, quindi rispettivamente 30 e 60 giorni dopo il primo pagamento.

Se desideri acquistare con Klarna, tieni a portata di mano quanto segue:
- Il tuo numero di telefono
- Il tuo Indirizzo mail
- Indirizzo di fatturazione corrente
- Una carta di credito o debito valida - La foto della tua carta d’identità

Riceverai tutta la corrispondenza per email, ma è comunque necessario il numero di telefono nel caso avessimo bisogno di contattarti. Ricordati di tenere aggiornate queste informazioni.

Non appena avremo ricevuto la merce, provvederemo a segnalare a Klarna la sostituzione o il reso dei prodotti. Nel caso di un reso parziale, verrà aggiornato il piano di pagamento con il nuovo importo. Mentre, con un reso completo ti verranno rimborsati gli importi dei pagamenti raccolti ed annulalti i pagamenti futuri.

Per maggiori informazioni puoi visitare questo link: Quali sono i tempi dei rimborsi?

E' semplicissimo: riempi il carrello degli articoli che desideri acqusitare e procedi normalmente al pagamento, ma ricordati di selezionare "Compra ora, paga dopo", seguito dal logo di Klarna.
Dopo la conferma verrai reindirizzato sul sito di Klarna, dove potrai accedere al tuo account, nel caso nè avessi uno, altrimenti di crearne uno nuovo ed inserire tutti i dettagli necessari per l'elaborazione della richiesta.

Certo, ti basta chiedere al nostro personale, che provvederà a creare l'ordine ed inviarti un link o un qr code con cui poter procedere alla richiesta direttamente dal proprio telefono.

Klarna può effettuare le cosiddette richieste non documentate, anche dette ricerche di credito soft, che non hanno alcun effetto sul punteggio del credito e sono visibili solo all’utente e a Klarna, ma non sono visibili agli altri istituti di credito.

No. Né Klarna né KKSTORE effettuano ricerche di credito nei confronti dell’utente che potrebbero influenzare il suo punteggio di credito.

Sì. È sufficiente andare sull’app Klarna o accedere al sito web Klarna.com e pagare in anticipo.

Consultare l’app Klarna o la pagina del Servizio clienti Klarna per l’elenco completo delle domande frequenti, i recapiti telefonici e la chat live.
Per dubbi sull'utilizzo di Klarna per l'acqusito dal nostro sito, potete contattare il nostro servizio clienti per email, live chat o telefono.